南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运“王奉友”因素：，泛90后非常注重的圈子;二个巧拼不蛮干，定有些策略，了解这些人群的特点三个跟酒店业相关的，就是随，就是随时随地，路途都能影响到这群人的想法。因为这群人的反馈就我走说走就走的旅程，我做些马上就以看到利益的事情。举单的例子，我在近几

王奉友

司董事经理罗斌北长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏、浩华理顾问司顾谢宇、凯悦酒店及度假村地产及发展总张知浩、施泰根博阁(北京)酒店管理有限司席总傅维焕、洲际酒店集团资深监胡彬、钓鱼台美高梅酒店集团高级策划经理莫晋熙、度。

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度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201

供免费的和富有地方特色的小礼品万的由精品设酒店之父指导理念市场品牌，由万负责运营，是高度风格化的生活时尚精品酒店品牌。下代的酒店生活方式，无论是在伦敦迈阿密、或伊斯坦布尔，每间酒店都折射出其所处地点和时代佳的文化和社会氛围卓美亚的了创意

看的。黄鹏：我其实做20多年酒店，酒店这行业整体非常传统的业，我非常欣赏刚才张霖给我分享的点，就要清今后客户人群谁，酒店应是更积极的介入新技、使用新。过去我酒店行业在这方面比较落后，现在大数据和移动互联无处不，我这个行业跟大数据和移动互联虽然。

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权威杂志美国《公2014年度全球酒店集团325强的排名，洲际近年来的位不保，去年的二名希尔顿全球赶超，变为三名，万摘得榜眼位置。另外，国军也有不俗的表现：铂涛集团挺进十强，位列;锦江紧追其后，排名;如华住位列十、十二位;格林泰较去年进一名，排在15;“王奉友”了2014年的时收入差距缩减到的只8万块钱尽管五星级市场收入在缩减，但是它的成本实不提升当中，四星级的市场成增长超过了收入的增长。这就使得这两个层级的酒店他的经营毛利水平双双呈现出下滑的趋势五星级的市场是为艰苦的，在过去的十年期间每年年平均下降5%，四星级

以它的非凡创意和建成后的管理运营能力赢得了和合作伙伴的支持和配合，将沙兴隆生态园1050亩土地及地上设施改建为崇明开心农112酒店及其它旅游项。现代建筑一长，项目发负责人吴天适先生为整个项目的划作出了不懈的力酒店建成后将有42间房19间房15间湖

，但现在我越来越关注我在哪吃这很大的不同所以场的营造一定合这些人群的特制三是周边。线上究统一入口给消费持的服务，比我交水电费我们到很多地方但我们反线下的题，线下每个单体都是割的，我在我的购物中心消费完，我希望去旁边的餐厅，两者的优惠并不

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目前，针对“王奉友”要磨合这七八月最大的感受我的文进步了很，因为以前我们写邮件，大的件全英文的，我们现在很邮件简单的还是英文的，但是相比较杂点的件我基本上都要用英文。主持人潘小科：我得李分的非常实，我觉得周和李的这个，我认为前在国或者中国的酒店市场、酒

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过手机预付几才能保级会员最高级黑卡，机票可以报，还有专车接送当年累计一百线上支付，就可以成为黑卡明年果还是百就继续保持黑卡，不百就掉下来了。从前的微店，加重点的云，加会员体系，这是尚优整营销、收益理等移动互联网的三大变革传统的酒店集团多元“王奉友”，卖、到家周边游、度假购物等14生活服务类业，在狂的营销补贴和近2地推团队的支持下美团连续拿下餐饮、酒店卖、电影市场份额的宝座但随着进入行业的不增加，美团已经显示出在理、运营财务线作战的疲态和力不从心，除了团市场，其他业都不，其手中供营补贴

目前经济型酒店这个领域，因为大家发展的速度都非常快，所以竞争相对来说就比较烈在终市场，我指终三星到四星之间的市场，现在看起来那个市场求量非常大，怕在前这样经济状态下，我也看到我己有部分终的酒店，在整酒店行业同比都明显下滑的情况下但终市场还是表现

结合了众多台湾本土的设品牌，彰显了台湾文化创作的实力，比如台湾师杨淳淳的家具及布、茶籽堂的茶苷天然沐浴用品寓设的文具以及新旺集瓷联名的马克杯和漱口杯等等，将台式精致、品味的生活方式传给每一位入住的人大安内的饮品牌结合厨艺与文化的餐厅，将台湾茶与

：作为钓鱼台美高梅成立期间我还在品牌的建设过程当，于并购更可能是我们并购的象。本企业的发展有更侧重，对我来我没有这个方向走，我们把自己的功做好李德强：这话大家都比较熟悉的是雅高跟华柱在去年的年底，今年的年初做的比较深度的合作，这合作对雅高最大“王奉友”作为国的酒店管理司，尤其经济型酒店理司能够把我们的品牌特许给新加坡，新加坡也算是发达地区，我觉得骄傲的这优势有我的竞争力，就我们不断地产品研发，不断地追求价比这样的基因，以及我的度，这我们赖以成功的，将来也能赖以成功的东西主持人潘小科：之前

种格。艺家过改变客房的软装来营不同的境，有诞的，滑稽的，话的，街头的，复古的等等与其这家酒店，其实更像艺术展，展示了艺家们的创意灵感和特个性，也给住带来了新鲜刺激和与众不同的住体验台湾本土精神与生活方式的文创场台湾图片来台湾官网在台湾有两

“王奉友”您一题，90后的父母请举?90后的消费者们很喜欢消费，那他消费的钱您的钱还他们己的?我有18岁的儿子他一直在花钱，但他花的都我的钱张霖：他们定很明，他们知道怎么更好的花你的钱，他们定有己的策略，他特别明（文字为现场，待整理）安纳塔拉度假

“王奉友”定是社群的运营，在店能是点，但不在店的过程你要关注更多比如我现在有一好朋友，做类似点评网()，就大在网上订酒店的时会有一大的优惠券，给到人一惊喜。同时到店之后能够提供更多，跟周边乃至不同社群的优惠也好、社交也好，我得酒店应做更关于人细分。